Fin de bail : la checklist pour récupérer votre garantie de loyer
Rendez le logement dans l’état où vous l’avez reçu, à l’usure normale près : cuisine, salle de bains, vitres, sols et armoires propres, états des lieux d’entrée en main et photos datées.
La plupart des litiges autour de la garantie de loyer ne viennent pas de gros dégâts, mais de petites choses que l’on voit en entrant : graisse dans le four, calcaire sur la paroi de douche, poussière dans les armoires, traces sur les murs. Cette liste est faite pour que la régie n’ait rien à relever.
Ce qu’il faut savoir avant de commencer
En Suisse, la garantie de loyer pour un logement ne peut pas dépasser trois mois de loyer et doit être déposée sur un compte bancaire bloqué, à votre nom.
Le bailleur doit vérifier l’état du logement lors de la remise et signaler les défauts sans tarder. Ce qui relève de l’usure normale (peinture qui ternit, petites marques d’usage) n’est en principe pas à votre charge.
Ce qui est attendu de vous, c’est de rendre le logement propre et en bon état d’usage.
Ce texte est une information générale, pas un avis juridique : c’est votre contrat de bail qui fait foi. En cas de doute, renseignez-vous auprès d’une association de locataires ou d’un juriste.
La checklist, pièce par pièce
Cuisine
Four à l’intérieur, avec plaques et grilles (la graisse brûlée est la remarque la plus fréquente).
Hotte et filtre, plaque de cuisson et alentours.
Réfrigérateur et congélateur vidés, dégivrés et secs.
Micro-ondes, évier et robinetterie (calcaire).
Armoires à l’intérieur et à l’extérieur, carrelage et joints de la crédence.
Lave-vaisselle : filtre et joints.
Salle de bains et WC
Calcaire sur les robinets et la pomme de douche.
Paroi de douche et joints en silicone (c’est là que la moisissure apparaît).
WC sous tous les angles, miroir et meubles.
Siphons sans cheveux.
Chambres et séjour
Armoires vidées et propres à l’intérieur.
Poussière sur les plinthes, les cadres de portes et les radiateurs.
Stores et lames (on les oublie toujours), interrupteurs et prises.
Vitres des deux côtés et rails de fenêtres.
Murs : traces de meubles ou de ruban adhésif.
Sols, balcon, cave
Aspirateur et serpillière dans tout le logement, y compris sous les meubles qui restent.
Balcon balayé, sans pots ni toiles d’araignée.
Cave et galetas vidés et balayés.
Ce que l’on oublie le plus souvent
Le four, les rails de fenêtres, l’intérieur des armoires, la grille de la hotte ou de l’aération, les joints de la salle de bains et les stores. Si vous n’avez le temps que pour cinq choses, choisissez celles-ci.
Avant de rendre les clés
Comparez avec l’état des lieux d’entrée et les photos du jour où vous avez emménagé : c’est votre meilleur argument.
Photographiez chaque pièce une fois nettoyée, avec la date.
Convenez d’un rendez-vous pour l’état des lieux de sortie et relisez bien le protocole avant de le signer. Si vous n’êtes pas d’accord sur un point, faites-le inscrire comme réserve.
Notez les relevés des compteurs, avec une photo.
Si une retenue est annoncée, demandez-la par écrit et justifiée.
Quand faire appel à une entreprise
Si vous manquez de temps, si le logement est très sale, ou si vous voulez aborder la remise l’esprit tranquille. En principe, rien ne vous oblige à passer par une entreprise : l’important est de rendre le logement propre. Beaucoup de locataires le font malgré tout pour gagner du temps et disposer d’une facture. Chez nous, si un point lié à notre travail est relevé, nous revenons le reprendre.
Nettoyage de fin de bail
Pour rendre votre logement dans l’état attendu, sans angoisse avant l’état des lieux de sortie.
Que faire si la garantie de loyer ne m’est pas libérée ?
Demandez par écrit la libération à votre bailleur ou à votre régie, en conservant le contrat, les photos et le protocole de remise. Si la situation se bloque, rapprochez-vous d’une association de locataires ou d’un juriste pour votre cas précis.
Peut-on me facturer la peinture des murs ?
Cela dépend de l’état à l’entrée, de la durée du bail et de ce que dit le contrat. L’usure normale n’est en principe pas facturable ; les trous importants, taches ou dégradations peuvent l’être.
Dois-je obligatoirement faire appel à une entreprise de nettoyage ?
En principe non : ce qui compte est de rendre un logement propre. Vérifiez néanmoins les clauses de votre bail et, au besoin, demandez conseil.